0

Гарантия

Дорогие друзья, мы рады сообщить Вам, что на все инструменты, приобретенные в нашем салоне, действует гарантия сроком от 1 года до 3 лет.
Гарантия действует в случае:
  • соблюдения условий правильного хранения и эксплуатации инструмента;
  • если дефекты имеют естественную природу и отсутствуют признаки внешнего воздействия на инструмент;
  • регулярного сервисного обслуживания инструмента (не реже 1 раза в год) мастером-настройщиком нашего салона;
На что не распространяется гарантия
Гарантия не распространяется на внешние дефекты, которые не имеют отношения к функциональности инструмента и его первоначальному состоянию. Например, это могут быть царапины или трещины, появившиеся вследствие плохого обращения, неправильной эксплуатации, неаккуратной уборки и негативного влияния микроклимата в квартире.

Гарантия не распространяется на настройку инструментов. Это связано с естественным процессом постоянного движения строя фортепиано.
Представьте себе ситуацию: вы только что настроили пианино и попрощались с настройщиком. Теоретически, ближайшие полгода-год вас ничто не должно беспокоить, но если вы обладаете абсолютным слухом и чувствуете сдвиги на сотые доли тона, то вполне вероятно, что вам покажется, что пианино расстроилось уже спустя короткое время. Дело в том, что такие миллиметровые сдвиги на 0,001 тона могут происходить даже в течение одних суток как в одну, так и в другую сторону. Так происходит, потому что вы обладаете «живым» инструментом, который реагирует
на различные природные и внешние обстоятельства. В том числе даже на эмоциональный фон. Соответственно, микроскопические сдвиги после каждого занятия, после каждой открытой форточки и включенного кондиционера регулировать просто невозможно. Это естественный физический процесс, который происходит непрерывно в течение жизни фортепиано. Но в целом, после работы наших настройщиков инструменты превосходно держат строй достаточно долго и не нуждаются в дополнительной коррекции до следующего планового посещения.

Поможем подобрать инструмент:

Заполните форму, наш менеджер свяжется с Вами и поможет подобрать музыкальный инструмент.
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой сбора и обработки персональных данных